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제목   :  [교환/반품]교환이나 반품시에 택배비용은 누가 부담하나요?
작성자 :  비앤씨마켓
조회 : 5153

주문하신 내역과 다른 제품이 잘못 발송되었거나 제품 자체에 이상이 있는 경우

비앤씨마켓에서 교환/반품 배송료를 부담하며


고객님의 착오 또는 변심으로 인한 교환/반품 시에는 교환/반품 요청자가 부담하게 됩니다.


또한 5만원 이상 주문으로 무료배송 받으신 경우에도
비앤씨마켓에서 잘못 배송되었거나 제품 자체에 이상이 있는 경우를 제외한
그 외의 경우에는 교환/반품요청자가 부담하게 되오니 구매 전 신중히 결정해주시기 바랍니다.


※ 교환요청 시 : 반송비 2500원 + 재발송비 2500원 = 총 5000원 택배비용 발생
※ 반품요청 시 : 반송비 2500원 택배비용 발생

(50,000원 이상으로 무료 배송 받았으나 반품 시 주문금액 50,000원 미만이 되는 경우 최초 배송비가 발생되어 반품 배송비 총 5,000원 발생)


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